En FEMALE tenemos una política clara de cambios con el fin de que nuestros clientes puedan realizar la compra de modo confiable.
– ¿CUÁL ES EL PLAZO PARA REALIZAR UN CAMBIO?
Todas las prendas tienen 3 días para poder realizar el cambio a partir de la compra en tienda o cuando el producto haya llegado a su domicilio. Los artículos deben devolverse en su estado original, sin usar, sin alterar, sin lavar y con sus etiquetas adjuntas Excepto las prendas en SALE ó DESCUENTO (no hay cambios ni devoluciones)
– ¿CÓMO REALIZO EL CAMBIO?
Una vez que hayas recibido tu pedido y tengas decidido cambiar la prenda, comunícate cuanto antes para que no pasen los días de cambio.
1. Escríbenos al WhatsApp 981593646 para asesorarte en el cambio de tu prenda. También tienes la opción de acercarte a tienda de lunes a sábado de 12:00 a 7:30 pm
2. El costo de envío y reenvío estarán a cargo del cliente de acuerdo al distrito o provincia
3. El cliente podrá realizar el cambio por cualquier otro producto de igual valor y en el caso de que su valor sea mayor deberá abonar la diferencia.
NOTA: Los cambios estan sujetos a disponibilidad de stock,debes de tener en cuenta que, podrás elegir solo una opción de lugar de cambio
DEVOLUCIONES:
Realizamos devoluciones de dinero únicamente en caso que el producto llegará en mal estado. Para esto debes comunicarte dentro de los 3 días de haber recibido tu pedido. Pasado este tiempo no será posible la devolución.
Recuerda que comprando en esta pagina, estas aceptando dichas políticas. También que detrás de una pagina hay personas trabajando, podemos cometer errores!
¡Gracias por elegirnos!